Berichten

Conflicthantering

Conflicthantering

In dit kennisitem behandel ik conflicthantering. Eerst beschrijf ik wat een conflict precies is en wat de voorwaarden voor een conflict zijn. Daarna beschrijf ik hoe een conflict intensiveert en vervolgens vind je verschillende stijlen en modellen…

Onderhandelen

In dit kennisitem beschrijf ik wat onderhandelen inhoudt en wat je nodig hebt om vaardiger te onderhandelen. Daarbij behandel ik de theorie van Mastenbroek en Harvard. Verder geef ik mijn idee over de fasering van onderhandelingen en tot slot…